清明节将至，扫墓祭祖、春游踏青迎来高峰，为切实维护广大消费者合法权益，近日，西安市消费者权益保护中心特此发布消费提示，引导消费者文明祭扫、健康饮食、安全出行、理性消费。
消费提示主要内容围绕文明祭扫，拒绝消费陷阱；健康饮食，关注食品安全；错峰出行，保障出游安全；留存凭证，依法理性维权四个方面。
其中，文明祭扫，拒绝消费陷阱需重点关注。选购祭祀用品，务必选择资质齐全、明码标价的正规商铺，拒绝购买过度包装、天价祭祀商品，警惕商家以“祈福”“转运”等噱头开展的迷信营销，不花冤枉钱。倡导文明低碳祭扫，优先选择敬献鲜花、绿化植树、网络祭扫等环保方式，严格遵守禁燃规定，不在禁燃区域焚烧祭品、燃放香烛，做到安全祭扫、不乱扔垃圾。使用网络祭扫平台时，警惕平台通过“哀思排行榜”“虚拟豪华祭品”诱导大额充值。此类虚拟物品无实际成本，且平台若关闭数据无法追回余额，建议选择政府推出的公益性云祭扫平台。
同时，还提醒大家注意健康饮食，关注食品安全；错峰出行，保障出游安全。在消费过程中，务必留存凭证，依法理性维权，消费者线上线下购买商品、接受服务时，应主动索要发票、购物小票、支付凭证等票据，并妥善保管，网购订单截图、聊天记录也需留存备用。若发生消费纠纷，与商家协商无果后，可拨打12315、12345等热线或通过“全国消协智慧315平台”进行投诉举报，以及向经营者所在地消费者组织、有关行政部门投诉，依法维护自身合法权益。
记者：杜蒙
编辑：方正
来源：华商网-华商报
